Irene Chang：有意識的思考，才能走出自己的路！

【學歷】國立臺灣大學財務金融學系
【經歷】《完全求職、轉職指南》作者、跨國科技業行銷企劃經理、美商金融業洗錢防制專員
【現職】跨領域轉職諮詢師、談話食間共同創辦人暨商務開發、研路同行商管研究所陪跑計畫共同創辦人

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Irene Chang 是一名職涯領域諮詢師與 Instagram 創作者，對於職涯充滿想法的她，也曾歷經挫敗與坎坷。從臺大財金系畢業後，和大部分同儕一樣進入傳統金融業。後因無法從中找到熱忱和定位，而轉職到新創電商從事喜愛的行銷企劃。原先以為轉換到自己喜愛的領域後便能一帆風順，然而，新創產業過度不穩定又高壓的狀態，讓 Irene 身心俱疲。鼓起勇氣裸辭後，她迎來人生低潮期，也開始斜槓創作，透過紀錄來幫助自己重新整裝出發，亦期望透過分享自身經驗與價值觀，成為他人職涯路上的貴人。

選擇管理學院的契機

進入管理學院，是 Irene 使用刪除法的結果。高中時曾考慮過法律系，但她嚮往國際化的工作環境，需要熟悉他國法條，在臺灣就讀可能不太足夠。因此，她將目標鎖定在高中生印象中「更國際化」的管理學院。至於為何是財金系？其一是崇拜就讀財金系的學姊，「她跟我說這個系很棒，學會計、投資感覺很酷，以後好像會變有錢人。」其二源自於生涯輔導課老師的建議：「英文好的人讀商管，數學好的讀會計或財金；活潑的人選財金，安靜的人選會計。」如今聽起來荒謬又充滿刻板印象的二分法，成為當時 Irene 選擇科系的參考。在懵懂未知的情況下， Irene 踏入了財金系。

進入大學後，Irene 對於財金系所教授的內容雖然不排斥，卻也沒有感到特別有興趣；而管院學生積極學習的氛圍讓她備感壓力。「我以為大學就是來玩、來摸索的。」她回憶，有同學開學前已經組成讀書會，第一堂讀書會就有人將整學期的課程學習完畢。這樣鮮明的差異令她大受震驚，覺得自己格格不入。之後，她開始思考該做哪些事來融入群體，並積極參與課外活動尋找自己的心之所向。

社團、活動樣樣來，有思考的行動才有意義

對於任何事都抱持著「想試試看」的心態，大學時期 Irene 曾經參加過各樣的活動，她也從活動經驗中反思重要收穫。比如，為了挑戰自我、培養自信心，平衡感不錯的 Irene 加入財金之夜競技啦啦隊表演，這段經驗也成為她臺大生活的巨大衝擊之一。在表演前一天的練習當中，一位一起練習的夥伴意外地以頭部著地的姿勢摔落。執行拋接的兩位同學，一位不斷自責道歉，另一位則不斷責怪對方，卻沒有人上前扶起受傷的夥伴。Irene 當時距離夥伴比較遠，反應過來時，有同學已經叫了校警隊。事後團隊針對此事進行檢討，她發現有些同學已經擁有很成熟的應對方法，但是自己除了心有餘悸的情緒之外，沒有太多想法，「這件事讓我不停反思，我到底想成為一個怎麼樣的人？其中一點可能是值得信賴、可靠的，那我必須要懂得妥善解決問題。」在這怵目驚心的場景下，開啟了 Irene 第一次有意識的自我覺察，也在懵懂之中於往後的大學生活與職涯中持續實踐這項習慣。

透過覺察，能夠看見自己與他人的獨特性，且不拘泥於追求主流價值認定的唯一解。作為一路讀第一志願到財金系，又在相對嚴厲保守的家庭中長大的 Irene，沒有太多表達自我的空間，也一直對自己不太自信。在大學中，也曾因為察覺自己沒有領導者氣質而感到羞愧與自卑，反覆在逃避與強迫自己領導之中掙扎。不過，Irene 總結經驗，發覺自己經常作為團隊中的協調者。擅長溝通的她能以令人信服的態度表達意見，維持團隊良好的氛圍。看見自己的優點後，曾經的自卑感也隨之消逝。

當問到大學時期的經歷對於職涯是否有幫助？「臺大的學生擁有充沛的資源，很容易可以拿到實習或校園大使的機會，可是很多人就是在堆砌那些頭銜。」Irene 認為，若所有的經歷只是追隨他人的步伐，而未加以思索背後的動機和總結收穫，對於未來的幫助其實非常有限。

第一次為自己做決定：日本國際教養大學交換

不像大部分人從大一開始就有交換的規劃，Irene 到了大三大四才動了出國交換的念頭。最初並沒有明確的目的，只是想運用學校的資源，支付便宜的學費出去看看世界。然而，在下定決心到日本國際教養大學交換的那刻起，Irene 發現這是自己第一次清楚知道「做這件事到底想要獲得什麼」。

國際教養大學，位在日本較純樸的秋田縣。全校僅一百多人的小規模，特色是每位學生都擁有國際交流至少一年的經驗，除日文課外，所有課程都使用英語教學，校方對於交換學生也相當友善，不僅協助辦理各式手續，更安排免費日文 tutor，讓交換學生能夠更深入了解日本的語言與文化。

選擇這所獨特的大學便是出自 Irene 謹慎的思考：「我就是想要體驗日本大學生的生活，我不要去太多地方旅遊，我想跟他們做一樣的事。」她想了解同樣身為大學生，他們的學習方式與臺灣學生有何不同，也想知道自己在不同的教育體系、環境和同儕中，能不能找到更適合自己的成長模式，甚至激發自己的潛能。

「在異地生活很沒有包袱，所以比在臺灣更有勇氣。」在日本生活，Irene 依舊秉持著勇於嘗試的精神，參加學校社團、應徵打工，積極融入當地生活。這趟日本交換之旅帶給她最大的收穫便是自信心的增長。獨自一人在日本生活需要面臨前所未見的考驗，很多事都是從無到有的過程，人生中也第一次獨立做了大大小小的決定。經過這段時間的歷練，她變得更清楚自己的目標，以前覺得很困難的事，似乎都不再那麼令人畏懼。

傳產新創間的抉擇，符合理想的工作元素最重要

初入職場的 Irene 選擇與財金系相關的工作，原先為金融業內的特殊專案小組，不是在打電話，就是在處理客戶缺漏的文件。不滿足於工作成長幅度少的她，在六個月後申請轉組到洗錢防制部門，負責評估與審查客戶的洗錢風險。然而她始終無法在金融業尋得工作熱忱，因此決定轉換跑道，進入新創電商擔任行銷企劃。

身為新創公司的一員，往往得配合公司不同時期的發展，調整職務內容，且一人身兼多職。另外，員工經常面臨資金不夠充裕帶來的困擾。Irene 憶起到漳州出差的經驗，需要先從臺灣搭飛機到金門，再搭船到漳州，接著還有兩到三小時的車程才能抵達工作地點。更令人崩潰的是，舟車勞頓後還要從晚上十點加班到凌晨四點。又比如，當所有人在泰國享受員工旅遊時，Irene 被指派在泰國當地辦理公司五周年慶祝活動，無論是聯繫餐廳，或是舉辦晚會都由她負責，完全無法藉由旅行好好放鬆。長時間下來，薪水沒有漲，Irene 的精神與體力也逐漸不堪負荷，幾近崩潰。最終，她決定離開這家新創電商，與此同時也進入了一段長達四個多月的低潮與恢復期。

歷經兩份工作的轉換，Irene 發覺無論傳統產業或是新創都不夠令她滿意，於是她開始思考：「是不是我太糟糕，根本不適合上班？」，或者「上班其實就是這樣，沒什麼好挑的。」所幸，在恢復期間，她仔細分析這兩份工作的優點，歸納出符合自己理想工作的元素。比方說，喜歡創新的工作內容，卻需要相對穩定的職場環境來支持她發揮。因此，規模較大的新創公司或大企業裡的新創部門成為她的首選。她認為「花時間深入剖析自我」對尋找一份適合自己的工作非常有幫助；在職場工作多年後 ，Irene 認為職涯不一定要限制單一的目標產業和職務，其實符合自己的價值觀、特長和熱忱的工作，對於大學生或新鮮人來說，都是適合嘗試發展的領域。

恢復期的心路歷程，「斜槓 IC」Instagram 帳號開張

在 Irene 的恢復期間，「斜槓 IC」Instagram 帳號開張了。「很迷惘，還是要學習、成長。」Irene 希望將休息期間所學習到的知識、接觸到的人事物，經過思考後記錄下來。淬鍊反思，讓 Irene 在找下一份工作的時候相當受用，心中產生「如果當初有人告訴我這件事，我就不需要痛苦那麼久」的感悟。現在，斜槓 IC 擁有四千多名粉絲，Irene 持續分享自己的職涯經驗與想法，期待透過這些分享，讓在職涯或人生路上迷惘的人們少走些彎路。

斜槓，顧名思義 Irene 擁有許多不同的身分與任務。除了正職工作外，她也同時經營著 Instagram 帳號、出版書籍、執行美食媒體商務開發以及製播商業 Podcast 。人的一天只有 24 小時，要怎麼同時兼顧這些工作呢？Irene 說她是一個相當熱愛工作的人，就像其他人運用空閒時間培養興趣，她則是拿來做斜槓工作。不同於想像中的斜槓工作者必須擁有完美的時間管理能力，比起時間管理，她選擇靠著零碎時間完成斜槓工作。例如，一邊看劇一邊製作貼文，或是利用通勤、洗澡、煮飯的時間收聽 Podcast 吸收新知與尋找靈感，而生活重心仍以本業為主。對 Irene 來說斜槓工作要能持之以恆，找到背後的動機很重要。為每一項任務賦予意義，無須過度苛求自己要每天達成哪些目標，就能順其自然地完成。

回看自己的斜槓工作， Irene 驚訝地發現這些工作都有「分享」的性質，她總結出「輸出」是一個非常適合她的學習方式。「在成長的同時，能對他人產生正面的影響力。」分享的多重滿足，是她一直堅持下去的原因。

給大學生的超實用職涯小建議

身為一名職涯領域相關的創作者，Irene 在過程中不斷提醒「反思與自我覺察」的重要性。「勇於嘗試」經常被用來鼓勵迷惘者；然而，嘗試之餘，適時停下腳步「向內」了解自己，才能釐清每一段經歷對自己的意義。Irene 在新創公司時，剛開始成長地很快，到了後期，因為業務繁忙而缺乏精力省思，不但工作表現難以優化，缺乏反思，她也漸漸懷疑這份工作無法實現她的自我價值。她建議學弟妹可以每天或是每週練習復盤，記錄自己的情緒、達成的成就、有待改善的地方，或者是感恩的事。透過梳理日常小事，看見更深沉的意涵。

即便不清楚未來職涯方向，也不該停滯不前，可以先累積一些通用能力，比如說團隊溝通能力、問題解決能力、時間管理等，在逐漸找到方向的過程中不斷累積成長。對於擔心自己沒經驗、不夠格而自我設限的人，Irene 表示：「不要為自己找太多藉口，應該用最小的成本去試錯。」她舉例，有些學術性社團設有進入門檻或審查機制，如果無法進入，應該尋找其他的替代方案而非直接放棄。可以自學，或是與志同道合的朋友組成小型組織，「總之，做就對了！」只有實際接觸該領域的工作，才能夠明確自己的喜好程度，以及是否具備潛能。

選擇職涯方向時，我們往往受到身邊同儕或主流價值觀的影響，可能無法充分考慮自身真正的需求；有意識的思考才能避免掉入人云亦云的陷阱中。Irene 總結道：「不要被單一的價值觀綁架，多接觸背景迥異的人，用開放的心態去探索不同角度的觀點，總結出屬於自己獨特的價值觀。」透過自我覺察找出最適合自己的步調，不僅引領我們探索出理想的職涯，更是漫漫人生長途中的指針。

撰文者：洪迎喬